Частые вопросы по оплате

• Какие способы оплаты доступны в России? Можно оплатить любыми картами банков России и другими способами оплаты (ЮMoney, SberPay, СБП, T-Pay). Оплатить можно только в рублях.

• Как оплатить из Беларуси? Оплатить можно картой МИР (Белкарт) или российской картой в рублях, а так же белорусской картой в долларах. Если возникла сложность при оплате — напишите нам в поддержку, и мы поможем вам разобраться.

• Как мне оплатить, если я не из России и Беларуси? (из любой другой страны) Можно оплатить тариф в долларах любой банковской картой иностранного банка. Стоимость тарифов в долларах смотрите здесь.

---

Тарифы и промокоды

• Какие у вас тарифы? Познакомьтесь со списком тарифов здесь: Тарифы.

• Чем отличается оплата за домен и за тариф? Оплата за тариф включает в себя функционал платформы: конструктор сайтов и облачный диск или только облачный диск. Домен (адрес сайта в интернете) оплачивается отдельно.

• Где можно ввести промокод на скидку? Напишите нам в чат поддержки, мы его вам активируем.

• У меня промокод на 35%. Почему при оплате за месяц сумма не меняется? Скидка действует на первую годовую оплату тарифа.

• А с промокодом можно только один раз оплатить? Да, промокод можно применить только на первую годовую оплату. Чтобы продлевать тариф бесплатно, используйте реферальную программу.

• При оплате на месяц скидка на год сохранится? Да, скидка на первую годовую оплату сохранятся все время, пока вы оплачиваете по месяцам.

• Почему в прошлом году тариф был дешевле, чем в этом? На первую годовую оплату действует разовая скидка. Пользоваться тарифом можно бесплатно, приглашая на платформу друзей.

---

Автопродление (автооплата)

• Почему подключается автопродление? Автопродление подключается, чтобы сайт и домен работали без перебоев и всегда были доступны для клиентов и посетителей. В окне оплаты показано предупреждение о подключении автопродления, а на почту приходят уведомления: о подключении автопродления и о списаниях с карты. Чтобы автопродление не подключалось, в окне оплаты выберите кнопку «Другие способы» (доступна в России и Беларуси).

• Как отключить автопродление? Это можно сделать в разделе настроек «Тарифный план» по кнопке «Продление подключено».

• Как подключить автопродление? Оплатите тариф по кнопке «Оплатить картой». Автопродление включится автоматически.

• Можно узнать номер карты, к которой подключена автооплата? Пока что такой возможности нет. Отключите карту от аккаунта и оплатите с нужной вам карты, чтобы подключить автопродление на нее.