Частые вопросы по доменам

Частые вопросы про домены и простые ответы на них

Здесь собраны короткие ответы на частые вопросы о доменах.

Что такое домен

Домен — это адрес сайта или облачного диска в интернете.

Вы можете использовать бесплатный адрес .wfolio.pro или подключить собственный домен. Домен можно зарегистрировать через Wfolio или у стороннего регистратора.

У меня уже куплен домен. Можно подключить его к Wfolio?

Да. Для этого используйте инструкцию Подключение существующего домена.

Что такое поддомен и когда он нужен?

Поддомен — это отдельный адрес внутри основного домена, например gallery.site.ru.

Он нужен, если вы хотите подключить второй сайт или второй облачный диск. Подробные шаги есть в инструкции Подключение поддомена.

Как добавить записи TXT, MX и другие DNS-записи?

Если домен зарегистрирован через Wfolio или подключен через DNS-серверы Wfolio, напишите в поддержку. Мы добавим нужные записи.

Если домен подключен через A-записи, добавьте записи самостоятельно у регистратора. Подробности есть в инструкции Подключение существующего домена.

Можно подключить два домена к одному сайту?

Нет. К сайту или диску можно подключить только один домен или поддомен.

Если у вас два домена, можно настроить переадресацию с одного на другой. Она будет работать, пока активна регистрация первого домена. Чтобы настроить переадресацию, напишите в поддержку.

Переадресацию не получится настроить, если оба домена в зоне .wfolio.pro.

Домен подключен, но сайт не открывается. Что делать?

Подключение домена и выпуск SSL-сертификата занимают до двух суток.

Если настройки указаны верно, просто подождите. После обновления сайт или диск начнет открываться по домену.

Прошло больше двух суток, а сайт все еще не открывается

Напишите в чат поддержки. Мы проверим настройки и поможем решить проблему.

Прошло больше двух суток, сайт открывается, но соединение небезопасное

Напишите в чат поддержки. Мы проверим SSL-сертификат и поможем восстановить защищенное соединение.

Почему сайт не появляется в поиске сразу после подключения домена?

Индексация начинается не сразу. Обычно поисковые системы находят новый домен через 3–4 недели.

Чтобы ускорить проверку и следить за индексированием, подключите Инструменты вебмастера.