Wfolio Docs
Панель управленияОбновленияПоддержка
Ru
Ru
  • Начало работы
  • Тарифы
  • Визитка и контакты
  • ОБЛАЧНЫЙ ДИСК
    • Примеры галерей
    • 120 ГБ бесплатно
    • Яндекс Диск и Wfolio
    • Подключение типографий и заказ печати
    • Работа с галереями
      • Начало работы с диском
      • Какие файлы можно загружать на диск
      • Частые вопросы по диску
      • Управление файлами в проекте
      • Папки и управление папками
      • Скрытые папки и гостевой доступ
      • Управление проектами
      • Защита галерей
      • QR-код для галереи
      • Обложка и дизайн галереи
      • Как обновить обложку и текст у ссылки
    • Списки избранного
      • Настройка и создание списка
      • Действия со списками
      • Данные об отборе в CSV
      • Копирование списка в LR и C1
      • Как разрешить скачивание в отдельном списке
    • Продажи в галереях
      • Предложение товаров на диске
      • Продажа цифровых фотографий
  • КОНСТРУКТОР САЙТА
    • Примеры сайтов
    • Страницы и контент
      • Начало работы с сайтом
      • Какие файлы можно загружать на сайт
      • Частые вопросы по оформлению
      • Составная страница и блоки
      • Настройки блока
      • Как скрыть блок
      • Шаблоны страниц
      • Управление страницами
      • Защита страниц паролем
      • Выпадающее меню
      • Как добавить блоки в альбом
      • Видео на сайте
      • Обложка страницы
      • Как обновить обложку и текст у ссылки
      • Работа с текстом
      • Кроп фото
      • Ссылки на сайте
      • Настройки кнопки
      • Скачивание файлов через сайт
      • Страница-заставка
      • Страница-мультиссылка
      • Страница-лендинг
      • Одностраничный сайт с якорными ссылками
      • Как группировать скрытые страницы
    • Дизайн
      • Тема сайта
      • Меню сайта
      • Цвета сайта
      • Поддержка темной темы в браузере
      • Логотип
      • Иконки на социальные сети
      • Раскладка фотографий
      • Инфополоса
      • Переопределение CSS для блока
    • Оформление портфолио
      • Требования к фотографиям
      • Альбом с фотографиями
      • Галерея с альбомами
      • Разделы в выпадающем меню
      • Трехуровневое портфолио через ссылки
      • Виджет «Встроить» на странице
      • Блог с фильтром по категориям
    • Анонсы и блог
      • Анонсы съёмок
      • Как отвечать на отзывы клиентов
      • Как красиво и правильно оформлять посты
      • Категории в отзывах и постах
    • Виджеты
      • Как добавить HTML-код
      • Частые вопросы по виджетам
      • Виджет «Вопрос/ответ»
      • Виджет «До/после»
      • Виджет Pinterest
      • Как добавить калькулятор
      • Как сделать рассылку
      • Как подключить систему онлайн-бронирования
      • Как подключить сбор донатов
      • Как добавить карту
      • Как добавить календарь
      • Как добавить форму (анкету)
      • Как добавить таймер
      • Как разместить панораму 360°
      • Как создать QR-код для страницы
      • Как добавить музыку
    • Настройки сайта
      • Главные настройки сайта
      • Текст внизу сайта
      • Режим разработки сайта
      • Перевод сайта
    • Продвижение в поиске
      • Инструменты вебмастера
      • Как попасть в поиск Яндекс и Google
      • SEO-настройки страниц
      • Как поменять обложку для ссылки на отдельной странице
      • Alt-текст для изображений
      • Проверка оптимизации сайта
      • Sitemap.xml на вашем сайте
    • Продажи на сайте
      • Предложение товаров на сайте
      • Настройка доступа к странице после оплаты
      • Продажа сертификатов на сайте
      • Страница «Спасибо»‎ на сайте
  • Магазин
    • Валюта магазина
    • Частые вопросы по магазину
    • Добавление товара
    • Добавление заявки
    • Подключение платежной системы
    • Заказы в магазине
  • Аналитика
    • Аналитика Wfolio
    • Сервисы аналитики
    • Рекламный пиксель
  • Адрес в интернете
    • Частые вопросы по доменам
    • Регистрация нового домена
    • Подключение существующего домена
    • SSL-сертификат и HTTPS
    • Подключение поддомена
    • Подключение почты на домене
  • Настройки аккаунта
    • Оплата услуг и автопродление
    • Обновление системы входа: теперь без пароля
    • Код доступа при входе на сайт
    • Смена тарифа
    • Частые вопросы по оплате
    • Создание второго сайта
    • Реферальная программа
    • Уведомления
    • Сохранение сайта при временной неоплате
  • Правовые настройки
    • Оферта
    • Согласие на обработку персональных данных
    • Предупреждение о cookie
    • Подключение платформы для управления файлами cookies
    • Предупреждение о возрастном ограничении
    • Регистрация в РКН
    • Регистрация сайта в БелГИЭ
  • Полезные ссылки
    • Поддержка
    • Обновления
    • Дизайн-материалы от Wfolio
    • Сайт от дизайнеров Wfolio
Powered by GitBook
On this page
  • Для чего нужен облачный диск?
  • Защита фотографий
  • Загрузка и перемещение файлов, отображение превью
  • Видео
  • Объем хранилища
  • Передача и отбор фотографий
  • Дизайн, обложка и внешний вид галереи
  • Уведомления
  • Срок хранения проектов, удаление и восстановление
  • Скачивание файлов

Was this helpful?

  1. ОБЛАЧНЫЙ ДИСК
  2. Работа с галереями

Частые вопросы по диску

PreviousКакие файлы можно загружать на дискNextУправление файлами в проекте

Last updated 1 month ago

Was this helpful?

Для чего нужен облачный диск?

Облачный диск превращает передачу съемок в стильный и удобный процесс. Вместо безликих файлообменников вы получаете красивую галерею, где клиенты могут легко просматривать, скачивать и делиться фотографиями. Галереи автоматизируют отбор снимков, упрощают дополнительные продажи и сбор отзывов. Встроенные контакты способствуют развитию сарафанного маркетинга и увеличению посещаемости вашего сайта.

Начало работы с диском

Защита фотографий

Галереи доступны только по уникальной прямой ссылке и не отображаются в поисковых системах благодаря защите от индексации. Дополнительно можно установить пароль для просмотра галереи и наложить водяной знак на фотографии.

  • Где загрузить водяной знак? Загрузить и настроить водяной знак можно в разделе настроек «Другие настройки» (для тарифов облачного диска) или «Настройки диска» (для тарифов с сайтом).

  • Можно запретить делать скриншоты? Просмотр галереи осуществляется по ссылке, которая открывается в браузере. Браузеры не позволяют установить запрет на создание скриншота.

  • Почему добавляются символы в адресе ссылки? По умолчанию для галереи включена защита от перебора ссылок: к URL-адресу галереи добавляются символы, например, -74h42v. Если нужно, отключите эту опцию в настройках диска.


Загрузка и перемещение файлов, отображение превью

  • Какие файлы можно загружать на диск? Поддерживается загрузка фотографий, видео и любых других файлов.

  • Какой цветовой профиль должен быть у фотографий? sRGB. Это важно для корректного отображения фотографий после загрузки.

  • У меня не отображаются превью PNG-файлов. Почему? Превью PNG-файлов отображается для изображений до 10 МБ. Уменьшите изображение или загрузите его в формате JPEG. Для сжатия PNG можно воспользоваться сайтом TinyPNG.

  • У меня не отображаются превью RAW-файлов. Почему? На диске превью отображается для файлов JPEG (до 80 МБ или 120 мегапикселей) и PNG (до 10 МБ). У Wfolio есть тариф в интеграции с Яндекс Диском. На этом тарифе превью в галерее будет у RAW-файлов, которые отображает Яндекс Диск: Яндекс Диск и Wfolio

  • Какой максимальный размер файла для загрузки? 25 ГБ.

  • Можно сделать несколько папок в галерее? Да, можно. Посмотрите пример галереи с несколькими папками.

  • Я загружаю фото с айфона, и у меня портится качество фотографий. Что делать? Для этого вам нужно загружать фотографии как файл, а не как фотографию. Скопируйте фотографию из «Галереи» в «Файлы». И загружайте фотографии на диск не из галереи, а из файлов.

  • Названия файлов меняются при загрузке с айфона. Что делать? Чтобы файлы не сжимались и не переименовывались при загрузке с айфона, нужно фотографии из галереи на телефоне предварительно сохранить в «Файлы». И загружать в проекты фотографии с «Файлов», а не из «Галереи».

  • Как сделать сортировку файлов в проекте? Можно настроить сортировку по названию, дате создания, дате EXIF, количеству отобранных или скачанных фотографий. Кнопки сортировки отображаются в начале и конце проекта. Подробнее:

  • Какое максимальное количество файлов можно загрузить в папку? Загружайте столько фотографий, сколько вам нужно. Чтобы просмотр большого количества файлов был удобнее, разделите съемку на папки: Папки и управление папками

  • А можно переместить файлы или папки из одного проекта в другой? Пока что такой возможности нет. Файлы перемещаются между папками внутри одного проекта.


Видео

  • Есть возможность смотреть видео на диске? Да. Будет автоматически воспроизводиться первое видео в папке длиной менее 30 секунд. У остальных видео будут статичные обложки. Если в галерее есть видеообложка, то у всех видео в папке будут статичные обложки.


Объем хранилища

  • Ограничено ли место на диске? Мы предлагаем тарифы с разным объемом диска, включая безлимит для фотографий в формате JPEG: Тарифы.

  • Как увеличить объем диска? Вы можете легко расширить объем, перейдя на другой тарифный план в панели управления.

  • Какой объем доступен для видеофайлов? На тарифах с безлимитным диском, «Диск 240 ГБ» и «Диск 1000 ГБ» доступный объем для видео — 120 ГБ.


Передача и отбор фотографий

  • Как работает отбор фотографий? Клиенты могут легко создавать списки избранных фотографий для различных целей — фотокниг, ретуши и других задач. Все выбранные снимки отображаются в панели управления: Настройка и создание списка.

  • Я могу ограничить количество фото для отбора? Да, вы можете установить ограничение на количество фотографий. Для этого перейдите в настройки проекта и активируйте переключатель «Ограничить количество фотографий для отбора».

  • Что делать, если клиент видит сообщение «Вы уже завершили отбор»? Такое сообщение появляется, если список избранного находится в статусе «Завершен». Чтобы продолжить отбор фотографий, измените статус списка на «В процессе» в настройках.


Дизайн, обложка и внешний вид галереи

  • Есть ли мобильная версия галереи? Да. Во вкладке «Дизайн и обложка» можно настроить отображение галереи на мобильных устройствах.

  • Можно добавить проект на другом языке? Да, в настройках проекта можно выбрать другой язык и перевести визитку.

  • Можно в обложке галереи указать ссылку на другой сайт? В обложке показан адрес вашего сайта или визитки — они связаны друг с другом, и изменить адрес в обложке на сторонний ресурс (например, группу в Telegram) не получится. Сделать ссылку на другие социальные сети или сайты можно в описании.

  • А если у меня сайт на другой платформе, а диск у вас — я могу сделать ссылку на мой сайт на обложке? Да! Подключите диск на поддомен вашего сайта.


Уведомления

  • Я буду получать уведомления о действиях в галереях? Да, мы отправляем уведомления на электронную почту. Вы будете получать сообщения о создании и изменении списков избранного, о заказах в галереях (кроме заказов из типографий) и о перемещении проектов в корзину.

  • Можно отключить уведомления? Сейчас нет возможности отключить уведомления. Однако вы можете настроить автоматическую обработку сообщений в почтовом ящике, чтобы они перемещались удалялись или (что лучше) —перемещались в архив.


Срок хранения проектов, удаление и восстановление

  • Сколько хранится проект на диске? При создании проекта или в его настройках вы можете задать срок хранения либо сделать его бессрочным. Если тариф заблокирован, проекты автоматически перемещаются в корзину через 7 дней, а еще через 7 дней окончательно удаляются.

  • Что происходит после удаления проекта? Удаленный проект перемещается в корзину, и его галерея становится недоступной. При попытке открыть ссылку клиенты увидят сообщение: «Срок действия ссылки истёк». В корзине проект хранится 7 дней. В течение этого времени его можно восстановить. После 7 дней восстановление станет невозможным, так как проект будет удален с серверов.

  • Как восстановить проект, если рядом с ним нет кнопки «Восстановить»? К сожалению, восстановить съемку невозможно, так как она была удалена с наших серверов.


Скачивание файлов

  • Можно запретить скачивание фотографий? Да. В настройках проекта отключите опцию «Разрешить скачивание оригиналов».

  • Как скачать фотографии? Скачать фото можно по одной фотографии или архивом. Перед просмотром фото архив нужно будет распаковать. При скачивании архива на телефон он сохранится в файлы на устройстве.

  • Что такое версия для соцсетей? При загрузке оригиналов фото в соцсети качество изображения может портиться. Алгоритмы Wfolio формируют версию фотографии для соцсетей, уменьшая ее до 2560px по длинной стороне без добавления резкости и сохраняя качество изображения. Версия для соцсетей формируется для фото размером от 2561px по длинной стороне. Отключить эту опцию можно в настройках диска.

  • Как происходит сохранение файлов на Яндекс Диск? Клиенты могут скачать проекты или папки не на устройство, а сразу на Яндекс Диск. Опция работает для галерей с JPEG-файлами и отключается в настройках диска.

Не нашли ответ на ваш вопрос? Напишите в поддержку, мы будем рады помочь вам.

Сортировка файлов
Превью галереи при настройке проекта