FAQ по диску
Частые вопросы про диск и простые ответы на них
Last updated
Частые вопросы про диск и простые ответы на них
Last updated
Мы создали статью, в которой вы можете ознакомиться с информацией о диске.
У нас есть тарифы на разные объемы диска. Посмотреть все тарифы можно в статье 📖 Тарифы.
Да, вы можете расширить место за дополнительную плату перейдя на другой тариф здесь.
Галереи на Диске доступны только по прямой уникальной ссылке. Так же дополнительно можно установить пароль для просмотра галереи.
Да, ваши клиенты смогут отбирать фотографии в галереи. С помощью «Избранного» легко сформировать список фото для книги, для ретуши, для слайдшоу и так далее. Подробнее в статье 📖 Как создать список избранного.
Поддерживается загрузка фотографий, видео и любых других файлов.
Да, можно.
Да, Диск замечательно работает на всех устройствах.
Да, мультиязычность поддерживается.
Да, мы отправляем уведомления на почту о том, что создан новый список избранного, и о том, что проект удален с диска.
Нет, уведомления отключить нельзя. Но вы в почтовом ящике можете настроить автоматическую обработку сообщений и их удаление или лучше помещение в архив.
Вы можете вручную назначать срок хранения, а также сделать его бессрочным при создании проекта и в его настройках.
Проект после удаления отправляется в архив. В архиве проект хранится 7 дней, за это время вы можете его восстановить. После 7 дней проект восстановить будет нельзя.
К сожалению, съемку нельзя будет вернуть. Так как она удалится также и с наших баз данных.
Превью изображений формата PNG с весом больше 5 МБ не отображаются на диске. Уменьшите изображение или загрузите изображения в формате JPG. Для сжатия можете использовать сайт https://tinypng.com/ Также в проекте не отображается превью у файлов больше 100 мегапикселей.
Для этого вам нужно загружать фотографии как файл, а не как фотографию. Скопируйте фотографию из Галереи в Файлы. И загружайте фотографию на диск не из галереи, а из файлов.
Для того, чтобы файлы не сжимались и не переименовывались при загрузке с айфона, вам нужно файлы с галереи на телефоне предварительно сохранить в Файлы. И загружать в проекты фотографии с Файлов, а не с Галереи.
При скачивании фото поштучно или проекта целиком клиентам будет предложена уменьшенная версия фотографий для соцсетей для файлов от 3МБ. Это будут файлы с обычным уменьшением размера до 2560px по длинной стороне без добавления резкости.
При скачивании папки или проекта целиком у ваших клиентов будет возможность скачать фото не на устройство, а сразу на Яндекс.Диск. Функция будет появляться у папок, где только файлы jpeg.
Внизу каждого проекта под всеми файлами можно настроить сортировку по названию (a-z) и (z-a), дате и количеству избранных.
25ГБ в одном видеофайле.
Для больших съемок создавайте несколько папок в одном проекте и загружайте не более 2000 файлов в каждую папку, чтобы страница у вас и клиентов загружалась и работала быстро.
Проигрыватель видео на данный момент не предусмотрен. Однако для видео менее 100Мб на диске отображаются превью без звука, как, например, в этом проекте. Если загружено более 5 видео в одну папку, они будут отображаться со статичными обложками. Это сделано специально, чтобы страница браузера быстро справилась с загрузкой и галерея отображалась корректно.
Его можно настроить в разделе Настройки диска.
