Как отвечать на отзывы клиентов
Как отвечать на выборочные отзывы клиентов через анонсы
Со временем у вас на сайте будет много отзывов и на какие-то из них вы, возможно, захотите ответить. Писать каждому клиенту индивидуально будет сложно, а однотипные ответы не будут смотреться персонализировано.
Пошагово разберем, как это сделать:
В анонсе перейдите в раздел «⚙️Настройки».
В окне настроек прикрепите отзыв клиента с фотосессии, затем нажмите кнопку «Сохранить».
Напишите краткое описание фотосессии и несколько приятных слов о клиенте в поле «Лид».
Таким образом, посетители видят отзыв клиента о фотосессии и ваш ответ.
К каждому анонсу можно прикрепить один отзыв. Один и тот же отзыв можно прикрепить только к одному анонсу.
Last updated