Заказы в магазине

В разделе «Заказы» собираются все заявки и покупки, сделанные через ваш магазин. Это могут быть:

• Заявки без указания цены или заказы с оплатой наличными.

• Заказы с онлайн-оплатой.

• Продажа цифровых фотографий.

Что отображается в заказе

Возле каждого заказа вы увидите:

• Цветовой тег — можно выбрать один из пяти цветовых маркеров, чтобы удобно отмечать статус или тип заказа.

• Заказ — название товара. И комментарий к нему — если запрашивался в форме при оформлении.

• Клиента — имя и контакты (если были указаны).

• Дату создания заказа.

• Где заказали — страница сайта или галерея на диске, откуда был оформлен заказ.

• Оплату через платежную систему — если оплата была онлайн.

• Сумму заказа.

«Текстовое поле» и «Комментарий» из формы заказа отображаются по-разному:

• Комментарий клиента отображается под названием товара.

• Текстовое поле показано под контактами клиента.

На скриншоте выше при заказе услуги «Портфолио-ревью» Дарья отправила ссылку на свое портфолио, а для товара «Электронный сертификат» Евгений указал имена тех, на кого нужно оформить сертификат. А настройки формы были такими:

1 — для услуги «Портфолио-ревью»; 2 — для товара «Электронный сертификат»

Подробнее о настройке формы

✔ Как настроить сбор данных в форме заказа (для товаров с указанной ценой).

✔ Как настроить форму заявки (для заявок).

Редактирование заказа

Установите цветовой маркер для заказа, нажав на круг рядом с названием товара.

Чтобы отредактировать контакты клиента или обновить информацию о заказе, перейдите к редактированию заказа по иконке «Редактировать».

Работа с оплатой наличными и заявками

Если заказ оформлен с оплатой наличными или в виде заявки, вы можете:

• Указать, что оплата была принята (например, при личной встрече). В колонке оплата заказ будет отмечен ✔️.

• Указать количество — сколько товарных единиц было продано.

• Ввести или изменить сумму оплаты.

---

Цифровые фотографии

Если вы продаете цифровые фото, оплаченные корзины также отображаются здесь — вместе с данными клиента и информацией об оплате.