> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.wfolio.pro/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.wfolio.pro/reviews.md).
# Отзывы клиентов
Отзывы помогают будущим клиентам выбрать вас. Они показывают реальные впечатления от съёмки и помогают продвигать сайт в поиске.
Клиенты могут оставить отзыв в галерее на облачном диске или на странице отзывов сайта. Все отзывы собираются в одном разделе панели управления.
***
### Отзывы на диске
Отзывы доступны в каждой галерее по умолчанию. Клиент может оставить отзыв после скачивания фотографий или по кнопке **«Отзыв»** в галерее.
Настройте сбор отзывов в конкретном проекте на вкладке **«Отзывы»**. Здесь можно отключить отзывы полностью или только предложение после скачивания.
После нажатия **«Скачать»** появляется предложение написать отзыв. Добавьте мотивирующий текст и сделайте его уникальным для каждой съёмки.
{% hint style="info" %}
Если на сайте опубликована **политика конфиденциальности**, перед отправлением отзыва клиент подтверждает согласие на обработку персональных данных.
Добавьте документ по инструкции [**«Политика конфиденциальности»**](/legal/privacy-policy.md).
{% endhint %}
Публикация отзывов доступна на тарифах «Сайт + Диск». На тарифах «Только диск» функция появится в будущих обновлениях.
***
### Отзывы на сайте
Отзывы отображаются на отдельной странице сайта. Клиент указывает имя, а также может добавить ссылку на социальную сеть и фотографию.
Пример сайта со страницей отзывов:
{% embed url="" %}
***
### Управление отзывами
Все отзывы доступны в режиме редактирования страницы **«Отзывы»**. Здесь их можно редактировать, публиковать и удалять.
{% hint style="info" %}
Настройте получение уведомлений о новых отзывах в разделе [**«Уведомления»**](https://wfolio.pro/my/settings/informers).
Подробнее — в инструкции [**«Уведомления»**](/account/notifications.md).
{% endhint %}
#### Страница отзывов
Добавьте на сайт страницу **«Отзывы»**. Это системная страница, поэтому на сайте она может быть только одна. В режиме редактирования можно настроить отзывы клиентов. В режиме предпросмотра отображаются опубликованные отзывы.
Если на странице больше шести отзывов, сверху появляется вторая кнопка **«Оставить отзыв»**.
При удалении страницы отзывы сохраняются. Они снова появятся после добавления страницы **«Отзывы»**.
#### Редактирование
Нажмите на три точки рядом с отзывом и выберите **«Редактировать»**.
Можно изменить имя клиента, ссылку на социальную сеть, аватар и текст отзыва. Также можно добавить ссылку на съёмку. Она появится рядом с отзывом на сайте.
#### Создание отзывов
Добавьте текстовый отзыв, полученный в личных сообщениях или другим способом. Нажмите **«Добавить»** и выберите **«Отзыв»**.
Укажите имя клиента, ссылку на его социальную сеть и аватар. **Минимальная длина отзыва — 30 символов.**
Можно также публиковать горизонтальные видеоотзывы. Нажмите **«Добавить»** и выберите **«Видеоотзыв»**.
#### Информация об отзыве
Откройте отзыв и перейдите на вкладку **«Информация»**. Здесь указаны дата и время отправки, IP-адрес и источник отзыва: страница сайта или галерея на диске.
#### Модерация и публикация
Отзыв отображается на сайте **только** после публикации. Новые неопубликованные отзывы выделены синим.
Чтобы показать отзыв на сайте, включите переключатель **«Опубликовано»**.
#### Перевод отзывов
Отзывы на многоязычных сайтах не переводятся автоматически. На всех языковых версиях сайта отображается один и тот же текст отзыва. Отдельные версии отзыва для разных языков создать нельзя.
Для публикации отзывов на другом языке рекомендуем добавить отзывы вручную с помощью текстовых блоков. Подробнее — в инструкции [**«Встраивание отзывов на страницы»**](/reviews/reviews-on-pages.md#tekstovyi-blok).
#### Удаление
Нажмите на три точки рядом с отзывом и выберите **«Удалить»**. **Удалённый отзыв восстановить нельзя.**
#### Дополнительные возможности
Добавьте отзывы на составную страницу, например страницу услуги или портфолио. Подробнее — в инструкции [**«Встраивание отзывов на страницы»**](/reviews/reviews-on-pages.md).
Группируйте отзывы по типу съёмки. Затем показывайте на странице отзывы только из выбранной категории. Подробнее — в инструкции [**«Категории отзывов»**](/reviews/review-categories.md).
***
### Частые вопросы
#### Если удалить проект на диске, отзывы останутся?
Да, при удалении проекта на диске или страницы **«Отзывы»** на сайте сами отзывы сохранятся.
#### Почему в отзыве отображается обложка галереи?
Обложка автоматически используется как аватарка. Замените её другим изображением при редактировании отзыва.
#### Можно изменить минимальную длину отзыва?
Минимальная длина отзыва — 30 символов. Она помогает получать содержательные отзывы, а не одно слово «Спасибо».
#### Можно показывать на сайте дату отзыва?
Дата не отображается. При необходимости добавьте её в текст отзыва.
#### Можно добавить на страницу отзывов скриншоты?
На системную страницу **«Отзывы»** нельзя загрузить скриншоты. Скопируйте текст со скриншота и добавьте его вручную. Текстовые отзывы лучше помогают продвижению в поиске.
Скриншоты можно разместить на составной странице сайта. Подробнее — в инструкции [**«Встраивание отзывов на страницы»**](/reviews/reviews-on-pages.md#tekstovyi-blok).