Ошибки при добавлении видео

Иногда видео может не добавиться на сайт или не воспроизводиться — ниже рассказываем, что делать.

Видео ВК добавилось, но посетитель сайта не может его посмотреть. А я могу

Если посетитель сайта видит ошибку, как на скриншоте ниже, сложность может быть с настройками приватности для вашего профиля ВК.

✔ Перейдите в настройки профиля: вкладка «Приватность» → «Прочее». В настройке «Кому в интернете видна моя страница» должно быть указано «Всем» — иначе посетитель сайта не сможет посмотреть видео без авторизации в ВК.

Видео добавилось, но оно меньше нужного размера. При воспроизведении видео размер нормальный

Обложка исходного видео слишком маленькая и не может быть отображена во всем блоке без потери качества.

✔ В настройках видео загрузите обложку большего размера.

Не добавляется клип ВК

ВКонтакте не позволяет добавлять на сайт клипы через ссылку, это ограничение их платформы.

✔ Клип можно встроить через HTML-код по инструкции Как добавить HTML-код. Чтобы скопировать код клипа для вставки, поделитесь клипом и выберите вкладку «Экспортировать». Код выглядит так: <iframe src="https://vk.com/video... КОД ВИДЕО> </iframe>.

Не добавляется шортс Rutube

Шортсы Rutube не получится добавить на другие сайты по ссылке — это ограничение Rutube.

✔ Клип можно встроить через HTML-код по инструкции Как добавить HTML-код. Чтобы скопировать код клипа для вставки:

• Замените в ссылке "shorts" на "video". Вместо ссылки вида https://rutube.ru/shorts... будет ссылка https://rutube.ru/video....

• Обновите страницу — откроется страница с видео в горизонтальном плеере.

• Нажмите «Поделиться» и выберите «Код вставки плеера». Код выглядит так: <iframe width="..." height="..." src="https://rutube.ru/play... КОД ВИДЕО> </iframe>.

Скоро на сайт можно будет загружать видео напрямую с устройства, без ссылок.

Следите за нашими обновлениями в Telegram.