Оплата услуг и автопродление

Пробный период

Пробный период предоставляется на 8 дней. В течение этого времени вы можете опробовать все возможности платформы без ограничений.

После окончания пробного периода доступ в панель управления, просмотр сайта и проектов блокируется. Вы можете оплатить тариф или сбросить данные аккаунта и начать пробный период заново с нуля. На принятие решения об оплате сайта предоставляется 30 дней, диска — 7 дней. На первую годовую оплату предоставляется скидка 35%.

Оплата

Оплатить тариф можно в панели управления в разделе настроек «Тарифный план». Оплачивать можно раз в год или раз в месяц.

Домен оплачивается и продлевается отдельно от тарифного плана в разделе настроек «Адрес сайта» или «Веб-адрес диска». Домен оплачивается раз в год.

Автопродление

После оплаты тарифа или домена по кнопке «Оплатить картой» активируется автопродление. Его можно отключить вручную на странице «Тарифный план» по кнопке «Продление подключено».

Блокировка тарифа

После окончания оплаченного периода тариф блокируется: редактирование сайта и просмотр проектов становятся недоступными.

Проекты на диске можно восстановить в течение 7 дней. По истечении этого срока проекты удаляются без возможности восстановления.

Контент на сайте не удаляется в течение 30 дней с момента последнего входа вами в панель управления.

Продление срока оплаты

Если до конца периода у вас нет возможности оплатить, продлите тариф в разделе настроек «Тарифы и оплата». Продлить можно на срок до 14-ти дней — два раза по 7 дней.

Возможность продлить появляется, если до конца тарифа осталось меньше 5-ти дней.

Чтобы продлить тариф, нажмите на ссылку возле срока доступа к тарифу и подтвердите продление:

На бесплатном и пробных тарифах ссылка — «Продлить на 7 дней».

На оплаченных тарифах ссылка — «Оплачу через 7 дней».

Возврат средств

Возврат средств за оплату тарифа или продление домена возможен в течение 14 дней после оплаты. Для возврата средств обратитесь в чат поддержки в панели управления или напишите нам в соцсети.