> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.wfolio.pro/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.wfolio.pro/billing/trial.md).

# Оплата и продление тарифа

### Пробный период <a href="#id-7bda1dc7-1285-4cd0-a9ab-0aee4deef9b5" id="id-7bda1dc7-1285-4cd0-a9ab-0aee4deef9b5"></a>

Пробный период длится **8 дней**. В течение этого времени доступны все функции платформы без ограничений.

После окончания пробного периода доступ в панель управления **блокируется**, а сайт и галереи становятся недоступны для просмотра. При этом вы по-прежнему можете оплатить тариф или [**продлить доступ на 7 дней.**](#prodlenie-sroka-oplaty)

***

### Оплата

Перейдите в раздел [**«Тарифы и оплата»**](https://wfolio.ru/my/settings/billing) и выберите формат оплаты — **раз в месяц** или **раз в год**.

Домен оплачивается отдельно в разделе [**«Адрес сайта»**](https://wfolio.ru/my/settings/domain) или [**«Веб-адрес диска»**](https://wfolio.ru/my/settings/domain). Срок оплаты домена — **1 год**.

***

### Период оплаты <a href="#id-201201b7-b470-4d2b-89e7-3b66934ea53a" id="id-201201b7-b470-4d2b-89e7-3b66934ea53a"></a>

Перейдите в раздел [**«Тарифы и оплата»**](https://wfolio.ru/my/settings/billing). В верхней части страницы отображается ваш текущий тариф:

* название тарифа;
* срок действия;
* стоимость и формат оплаты.

<figure><img src="/files/zKSt6CHBH7wdm07X9Edz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В разделе [**«Тарифы и оплата»**](https://wfolio.ru/my/settings/billing) вы можете:

* продлить тариф;
* выбрать период оплаты — раз в месяц или раз в год;
* оплатить тариф новой картой.

Чтобы изменить период оплаты, нажмите кнопку **«Продлить на год»** или **«Продлить на месяц»** в этом разделе и оплатите тариф.

***

### Способы оплаты

Способы оплаты зависят от страны и валюты. Для тарифов и доменов действуют одинаковые варианты оплаты.

#### Россия

Оплата доступна в рублях. Вы можете использовать карты российских банков, а также ЮMoney, SberPay, СБП и T-Pay.

#### Беларусь

Оплата доступна в российских рублях и долларах.

В российских рублях можно оплатить российской картой или картой платёжной системы Белкарт/МИР. В долларах — белорусской картой Visa или Mastercard.

Если оплата не проходит или вам нужна оплата в другой валюте, напишите в поддержку.

#### Другие страны

Для других стран оплата проходит в долларах. Вы можете оплатить тариф банковской картой иностранного банка.

Если карта выпущена в другой валюте, банк автоматически конвертирует сумму в доллары по своему курсу.

***

### Автопродление

Автопродление позволяет не следить за сроком оплаты вручную — система продлевает тариф автоматически, и доступ к сайту и галереям остается непрерывным.

Это удобно, если вы не хотите пропустить оплату и рисковать блокировкой проектов.

<figure><img src="/files/AvgN6tHM4WL7haTCc3UH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

При оплате тарифа автопродление включается автоматически. Чтобы отключить автопродление:

1. Перейдите в раздел [**«Тарифы и оплата»**](https://wfolio.ru/my/settings/billing).
2. Найдите строку **«Следующий платеж»**.
3. Нажмите кнопку **«Отключить»**.

{% hint style="info" %}
При автопродлении попытки списания начинаются **за 5 дней** до конца оплаченного периода для проверки наличия средств на привязанной карте. Новый оплаченный период начинается в день окончания предыдущего.
{% endhint %}

***

### Блокировка тарифа

После окончания оплаченного периода редактирование сайта становится недоступным, а галереи перестают открываться для просмотра.

{% hint style="danger" %}
При блокировке проекты автоматически переносятся в корзину. **В корзине проекты хранятся 7 дней**, после чего удаляются без возможности восстановления.

Контент сайта сохраняется **30 дней с момента последнего входа** в панель управления. Если не входить дольше, сайт может быть удалён.
{% endhint %}

***

### Продление срока оплаты

Если вы не успеваете оплатить тариф, продлите срок доступа. Возможность продления появляется, если до окончания тарифа осталось **менее 5 дней**.

Перейдите в раздел [**«Тарифы и оплата»**](https://wfolio.ru/my/settings/billing) и нажмите на ссылку рядом со сроком действия тарифа. Продлить тариф можно **не более двух раз, суммарно на 14 дней**.

#### Варианты продления

В пробный период — ссылка **«Продлить на 7 дней»:**

<figure><img src="/files/N8tDpPLWD7jgXSCivMNJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

На оплаченных тарифах — ссылка **«Оплачу через 7 дней»**.

<figure><img src="/files/gl4jd7PI50bAThWimhac" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
На оплаченных тарифах дни продления **учитываются** в следующем оплаченном периоде.

**Пример:**\
1 марта 2026 вы нажали «Оплачу через 7 дней» и продлили тариф до 8 марта 2026. После оплаты новый срок действия будет до 1 апреля 2026 — дни продления учитываются в новом периоде.
{% endhint %}

***

### Возврат средств <a href="#refund" id="refund"></a>

Вы можете вернуть средства за оплату тарифа в течение **14 дней после оплаты**. Обратитесь в чат поддержки в панели управления или напишите в поддержку в соцсетях.

***

### Промокоды

Для новых клиентов действует промокод на **первую годовую оплату** любого тарифа. Он уже подключён, и скидка применяется автоматически.

Промокод можно применить только один раз для каждого сайта. При помесячной оплате скидка не применяется, но промокод сохраняется до первой годовой оплаты. После оплаты тарифа за год с промокодом повторно подключить этот или другой промокод не получится.

{% hint style="info" %}
Если у вас есть другой промокод, **напишите в поддержку** и отправьте его в сообщении. Мы подключим его для вашего сайта.
{% endhint %}

***

### Частые вопросы

#### Чем отличается оплата тарифа от оплаты домена?

Оплата тарифа включает доступ к функционалу платформы в зависимости от вашего тарифа. Домен (адрес в интернете) оплачивается отдельно.

#### Сохраняется ли скидка на годовую оплату при помесячной оплате?

Да. Скидка на первую годовую оплату сохраняется, пока вы оплачиваете тариф помесячно.

#### У меня есть другой промокод. Можно ли его подключить?

Да. Напишите в поддержку и отправьте промокод.

Если вы ещё не оплачивали тариф на год с промокодом, мы подключим новый промокод, и вы сможете оплатить первый год со скидкой.

#### Как включить автопродление?

Автопродление включается автоматически после оплаты тарифа.

#### Можно ли посмотреть номер карты, к которой подключено автопродление?

Нет, сейчас такой возможности нет. Чтобы подключить автопродление на другую карту, оплатите тариф новой картой. После оплаты автопродление подключится к карте, с которой был совершен последний платеж.
