Оплата и продление тарифа
Как оплатить услуги
Пробный период
Пробный период длится 8 дней. В течение этого времени доступны все функции платформы без ограничений.
После окончания пробного периода доступ в панель управления блокируется, а сайт и галереи становятся недоступны для просмотра. При этом вы по-прежнему можете оплатить тариф или продлить доступ на 7 дней.
Оплата
Перейдите в раздел «Тарифы и оплата» и выберите формат оплаты — раз в месяц или раз в год.
Домен оплачивается отдельно в разделе «Адрес сайта» или «Веб-адрес диска». Срок оплаты домена — 1 год.
Период оплаты
Перейдите в раздел «Тарифы и оплата». В верхней части страницы отображается ваш текущий тариф:
название тарифа;
срок действия;
стоимость и формат оплаты.
В разделе «Тарифы и оплата» вы можете:
продлить тариф;
выбрать период оплаты — раз в месяц или раз в год;
оплатить тариф новой картой.
Чтобы изменить период оплаты, нажмите кнопку «Продлить на год» или «Продлить на месяц» в этом разделе и оплатите тариф.
Способы оплаты
Способы оплаты зависят от страны и валюты. Для тарифов и доменов действуют одинаковые варианты оплаты.
Россия
Оплата доступна в рублях. Вы можете использовать карты российских банков, а также ЮMoney, SberPay, СБП и T-Pay.
Беларусь
Оплата доступна в российских рублях и долларах.
В российских рублях можно оплатить российской картой или картой платёжной системы Белкарт/МИР. В долларах — белорусской картой Visa или Mastercard.
Если оплата не проходит или вам нужна оплата в другой валюте, напишите в поддержку.
Другие страны
Для других стран оплата проходит в долларах. Вы можете оплатить тариф банковской картой иностранного банка.
Если карта выпущена в другой валюте, банк автоматически конвертирует сумму в доллары по своему курсу.
Автопродление
Автопродление позволяет не следить за сроком оплаты вручную — система продлевает тариф автоматически, и доступ к сайту и галереям остается непрерывным.
Это удобно, если вы не хотите пропустить оплату и рисковать блокировкой проектов.
При оплате тарифа автопродление включается автоматически. Чтобы отключить автопродление:
Перейдите в раздел «Тарифы и оплата».
Найдите строку «Следующий платеж».
Нажмите кнопку «Отключить».
При автопродлении попытки списания начинаются за 5 дней до конца оплаченного периода для проверки наличия средств на привязанной карте. Новый оплаченный период начинается в день окончания предыдущего.
Блокировка тарифа
После окончания оплаченного периода редактирование сайта становится недоступным, а галереи перестают открываться для просмотра.
При блокировке проекты автоматически переносятся в корзину. В корзине проекты хранятся 7 дней, после чего удаляются без возможности восстановления.
Контент сайта сохраняется 30 дней с момента последнего входа в панель управления. Если не входить дольше, сайт может быть удалён.
Продление срока оплаты
Если вы не успеваете оплатить тариф, продлите срок доступа. Возможность продления появляется, если до окончания тарифа осталось менее 5 дней.
Перейдите в раздел «Тарифы и оплата» и нажмите на ссылку рядом со сроком действия тарифа. Продлить тариф можно не более двух раз, суммарно на 14 дней.
Варианты продления
В пробный период — ссылка «Продлить на 7 дней»:
На оплаченных тарифах — ссылка «Оплачу через 7 дней».
На оплаченных тарифах дни продления учитываются в следующем оплаченном периоде.
Пример: 1 марта 2026 вы нажали «Оплачу через 7 дней» и продлили тариф до 8 марта 2026. После оплаты новый срок действия будет до 1 апреля 2026 — дни продления учитываются в новом периоде.
Возврат средств
Вы можете вернуть средства за оплату тарифа в течение 14 дней после оплаты. Обратитесь в чат поддержки в панели управления или напишите в поддержку в соцсетях.
Промокоды
Для новых клиентов действует промокод на первую годовую оплату любого тарифа. Он уже подключён, и скидка применяется автоматически.
Промокод можно применить только один раз для каждого сайта. При помесячной оплате скидка не применяется, но промокод сохраняется до первой годовой оплаты. После оплаты тарифа за год с промокодом повторно подключить этот или другой промокод не получится.
Если у вас есть другой промокод, напишите в поддержку и отправьте его в сообщении. Мы подключим его для вашего сайта.
Частые вопросы
Чем отличается оплата тарифа от оплаты домена?
Оплата тарифа включает доступ к функционалу платформы в зависимости от вашего тарифа. Домен (адрес в интернете) оплачивается отдельно.
Сохраняется ли скидка на годовую оплату при помесячной оплате?
Да. Скидка на первую годовую оплату сохраняется, пока вы оплачиваете тариф помесячно.
У меня есть другой промокод. Можно ли его подключить?
Да. Напишите в поддержку и отправьте промокод.
Если вы ещё не оплачивали тариф на год с промокодом, мы подключим новый промокод, и вы сможете оплатить первый год со скидкой.
Как включить автопродление?
Автопродление включается автоматически после оплаты тарифа.
Можно ли посмотреть номер карты, к которой подключено автопродление?
Нет, сейчас такой возможности нет. Чтобы подключить автопродление на другую карту, оплатите тариф новой картой. После оплаты автопродление подключится к карте, с которой был совершен последний платеж.
Последнее обновление
Это было полезно?